Cambios y devoluciones

Si no te gustó o tu producto presenta fallas, tendrás 30 días para cambiarlo o devolverlo. ¡Tú decides!

¿Cómo realizar el proceso?


  • 1.

    Escríbenos a contacto@casaideas-mexico.mx, detallando el número de orden (ejemplo: 00473050).

  • 2.

    Toma fotografías del producto afectado y adjúntalas al correo que nos enviarás con tu solicitud.

  • 3.

    Nuestros agentes estarán disponibles para ayudarte, tomarán contacto contigo para indicarte las opciones según tu preferencia.


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